IntegratiepartnersDigitalGuest
Nieuw partnerschapVan check-in op de telefoon tot open deur.
DigitalGuest brengt de gastreis samen op de telefoon van de gast. WeAccess zorgt dat de deur opengaat. Samen kan de kamercode onderdeel worden van de check-in, en kan een extra aankoop een nieuwe deur openen.
De integratie staat klaar en is getest op echte sloten.
Twee platforms · één gastreis
DigitalGuest praat met de gast. WeAccess praat met de deur.
- Online inchecken met ID
- Digitale gastengids
- Upselling en upgrades
- Betalen en uitchecken via de mobiel
- Berichten voor, tijdens en na het verblijf
Partner-API
⇄
Toegang wordt automatisch aangemaakt, gewijzigd en ingetrokken
- Unieke pincode voor de juiste deuren
- De code op het slot via de gateway
- Verlenging met dezelfde code
- Extra deuren bij extra aankopen
- De code wordt na check-out verwijderd
De gastreis
Zeven stappen. Geen sleutelkaarten.
Klik door een verblijf en zie wat de gast ervaart en wat er achter de schermen gebeurt tussen DigitalGuest en WeAccess.
De gast boekt
De gast ervaart
De boeking staat in het PMS van het hotel, waarmee DigitalGuest al gesynchroniseerd is.
Achter de schermen
Nog niets. WeAccess wacht tot de gast is ingecheckt.
De telefoon is een illustratie van de flow, niet het eigen ontwerp van DigitalGuest.
Upselling die deuren opent
Koopt de gast meer, dan gaan er meer deuren open.
Met de API kan een extra aankoop in DigitalGuest de toegang in WeAccess wijzigen, zonder dat het personeel er iets voor hoeft te doen.
- Dezelfde code
Late check-out
Koopt de gast een late check-out, dan kan de toegangsperiode met dezelfde code worden verlengd. Geen nieuw bericht.
- Extra deur
Spa en fitness
Een extra aankoop van spa of fitness kan toegang geven tot de extra deur met de code die de gast al heeft.
- Nieuwe starttijd
Vroege check-in
Wordt de aankomst vervroegd, dan kan de toegang mee verschuiven, zodat de deur vanaf het nieuwe tijdstip opengaat.
Over DigitalGuest
Het gastplatform uit Aarhus.
DigitalGuest is een Deens platform voor gastbeleving met hoofdkantoor in Aarhus en een kantoor in Stockholm. De gast opent een webapp via een link of QR-code (zonder iets te installeren) en heeft check-in, gastengids, extra's, betaling en check-out op één plek.
- kunder
- 500+
- lande
- 27+
- enheder
- 40.000+
Cijfers volgens DigitalGuest.
Onder de motorkap
Gebouwd op de partner-API van WeAccess.
Dezelfde API die boekingssystemen en bewonersapps al gebruiken om deuren bij WeAccess-klanten aan te sturen.
Eén API-toegang voor alle hotels
DigitalGuest gebruikt dezelfde API-toegang bij alle hotels waar het is ingeschakeld.
Deuren en zones
De deuren en zones van het hotel worden opgehaald, zodat kamer, hoofddeur en gemeenschappelijke ruimtes kunnen worden gekozen.
Tijdelijke toegang
Een unieke pincode van check-in tot check-out of de eigen code van het hotel van 4 tot 9 cijfers.
Veilige herhalingen
Hetzelfde boekings-id geeft dezelfde toegang, zodat een herhaalde aanroep nooit dubbele codes oplevert.
Wijzigen en annuleren
Verleng, verkort of annuleer het verblijf, en de code gaat mee of wordt van de sloten verwijderd.
Op afstand openen
Heeft de gast hulp nodig, dan kan de deur op afstand via de gateway worden geopend.
Klaar voor hotels
Gebruik je DigitalGuest? Dan kan de deur onderdeel worden van de gastreis.
De integratie staat klaar en is getest op echte sloten. Stuur ons een bericht, dan koppelen we je hotel.
Klaar om sleutelloos te gaan?
In 30 minuten bespreken we je deuren en behoeften en laten we zien hoe je WeAccess kunt gebruiken.
